移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的一個(gè)新的分支,但是從應用角度來(lái)看,它的發(fā)展是對有線(xiàn)電子商務(wù)的整合與發(fā)展,是電子商務(wù)發(fā)展的新形態(tài)。移動(dòng)商務(wù)將傳統的商務(wù)和已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的但是分散的電子商務(wù)整合起來(lái),將各種業(yè)務(wù)流程從有線(xiàn)向無(wú)線(xiàn)轉移和完善,是一種新的突破。
因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)和其他技術(shù)的完美結合創(chuàng )造了移動(dòng)電子商務(wù),移動(dòng)電子商務(wù)以其靈活、簡(jiǎn)單、方便的特點(diǎn)開(kāi)始受到消費者的歡迎。通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù),用戶(hù)可隨時(shí)隨地獲取所需的服務(wù)、應用、信息和娛樂(lè ) 服務(wù)付費可通過(guò)多種方式進(jìn)行,可直接轉入銀行、用戶(hù)電話(huà)賬單或者實(shí)時(shí)在專(zhuān)用預付賬戶(hù)上借記,以滿(mǎn)足不同需求。隨著(zhù)科學(xué)的發(fā)展,實(shí)現移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)有:

1) 無(wú)線(xiàn)應用協(xié)議(WAP)
WAP是開(kāi)展移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。通過(guò)WAP,手機可以隨時(shí)隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng),真正實(shí)現不受時(shí)間和地域約束的移動(dòng)電子商務(wù)WAP是一種通信協(xié)議,它的提出和發(fā)展是基于在移動(dòng)中接入互聯(lián)網(wǎng)的需要,WAP提供了一套開(kāi)放、統一的技術(shù)平臺,用戶(hù)使用移動(dòng)設備很容易訪(fǎng)問(wèn)和獲取以統一的內容格式表示的互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。它定義了一套軟硬件的接口,可以使人們像使用PC機一樣使用移動(dòng)電話(huà)收發(fā)電子郵件以及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),WAP提供了一種應用開(kāi)發(fā)和運行環(huán)境,能夠支持當前最流行的嵌入式操作系統 WAP可支持目前使用的絕大多數無(wú)線(xiàn)設備,包括移動(dòng)電話(huà)FLEX尋呼機、雙向無(wú)線(xiàn)電通信設備等。在傳輸網(wǎng)絡(luò )上,WAP也可以支持目前的各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò ),如GSM,CDMA,PHS 等,它也可以支持未來(lái)的第三代移動(dòng)通信系統。目前,許多電信公司已經(jīng)推出了多WAP產(chǎn)品,包括WAP網(wǎng)關(guān)、應用開(kāi)發(fā)工具和WAP手機,向用戶(hù)提供網(wǎng) 上資訊、機票訂購,手機銀行、游戲、購物等服務(wù)、WAP最主要的局限在于應用產(chǎn)品所依賴(lài)的 無(wú)線(xiàn)通信線(xiàn)路帶寬,對于GSM,目前簡(jiǎn)短消息服務(wù)的數據傳輸速率局限在9.6Kbit/s.
2) “藍牙”(Bluetooth)
Bluetooth 是由愛(ài)立信、IBM.諾基亞、英特爾和東芝共同推出的。項短程無(wú)線(xiàn)連接標準.旨在取代有線(xiàn)連接,實(shí)現數字設備間的無(wú)線(xiàn) 互聯(lián),以便確保大多數常見(jiàn)的計算機和通信設備之間可方便地進(jìn)行通信“藍牙"作為一種低成本、低功率,小范圍的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù),可以使移動(dòng)電話(huà)、個(gè)人電腦、個(gè)人數字助理(PDA)便攜式電腦、打印機及其他計算機設備在短距離內無(wú)須線(xiàn)纜即可進(jìn)行通信。例如,使用移動(dòng)電話(huà)在自動(dòng)售貨機處進(jìn)行支付,這是實(shí)現無(wú)線(xiàn)電子錢(qián)包的一項關(guān)鍵技術(shù)、“藍牙"支持64Kbit/s實(shí)時(shí)話(huà)音傳輸和數據傳輸、傳輸距離為10-100m,其組網(wǎng)原則采用主從網(wǎng)絡(luò )。
3) 通用分組無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)(GPRS)
GPRs是通用介組無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)(General Packet Radio Service )的簡(jiǎn)稱(chēng),它突破了GSM網(wǎng)只能提供電路交換的思維方式,只通過(guò)增 相應的功能實(shí)體和對現有的基站系統進(jìn)行部分改造來(lái)實(shí)現外組交換,這種改造的投入相對來(lái)說(shuō)并不大,但得到的用戶(hù)數據速率卻相當可觀(guān)GPRS是一種以全球手機系統(GSM)為基礎的數據傳輸技術(shù),可以說(shuō)是 GSM 的延續,cPRS和以往連續在頻道傳輸的方式不同,是以封包(Packet)式來(lái)傳輸,因此,使用者所負擔的費用是以其傳輸資料單位計算,并非使用其整個(gè)頻道,理論上較為便宜GPRS的另一個(gè)特點(diǎn).就是其傳輸速率可提升至56甚至114Kbit/s。而且,因為不再需要現行無(wú)線(xiàn)應用所需要的中介轉換器,所以連接及傳輸都會(huì )更方便容易。因此,使用者既可聯(lián)機上網(wǎng),參加視訊會(huì )議等互動(dòng)傳播,而且在同一個(gè)視訊網(wǎng)絡(luò )上(VPN )的使用者,甚至可以無(wú)須通過(guò)撥號上網(wǎng),而持續與網(wǎng)絡(luò )連接。
4) 移動(dòng)定位系統
移動(dòng)電子商務(wù)的主要應用領(lǐng)域之一就是基于位置的業(yè)務(wù),如它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供當地新聞、天氣及旅館等信息。這項技術(shù)將會(huì )為本地旅游業(yè)、零售業(yè)、娛樂(lè )業(yè) 和餐飲業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大商機。
有了這些新技術(shù)的支撐,移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式,利用了移動(dòng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的諸多優(yōu)點(diǎn),相對于傳統的“有線(xiàn)" 電子商務(wù)有著(zhù)明顯的優(yōu)勢,是對傳統電子商務(wù)的有益補充。盡管目前移動(dòng)電子商務(wù)的開(kāi)展還存在很多問(wèn)題,但隨著(zhù)它的發(fā)展和飛快的普及,很可能成為未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展方向
5) Wi-Fi技術(shù)
Wi-Fi技術(shù)是一種可以將個(gè)人電腦、手持設備等終端以無(wú)線(xiàn)方式互相連接的技術(shù),事實(shí)上它是一個(gè)高頻無(wú)線(xiàn)電信號。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )上網(wǎng)可以簡(jiǎn)單地理解為無(wú)線(xiàn) 上網(wǎng),幾乎所有智能手機、平板電腦和筆記本電腦都支持無(wú)線(xiàn)保真上網(wǎng),是當今使用最廣的一種無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳輸技。
其原理實(shí)際上就是把有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )信號轉換成無(wú)線(xiàn)信號。與其他網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相比,Wi-Fi 技術(shù)有以下優(yōu)點(diǎn):
(1) Wi-Fi技術(shù)能滿(mǎn)足用戶(hù)移動(dòng)性需求的特點(diǎn)
在以往的有線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )中,用戶(hù)在固定的,有有線(xiàn)接入點(diǎn)的地方訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò ),這極大地限制 了用戶(hù)的使用范圍。然而,接入Wi-Fi 以后,用戶(hù)可以手持筆記本或者智能手機以及平板電腦等終端設備,在任何地點(diǎn)連入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),這有利于推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)的快速發(fā)展。
(2) Wi-Fi技術(shù)的建設比有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )方便
Wi-Fi接入方式相比于有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )接入,更加方便、靈活。傳統的物理布線(xiàn)有時(shí)需要穿墻打洞,布線(xiàn)過(guò)程非常繁雜;相比較而言,Wi-Fi 接人只需安裝一個(gè)或多個(gè)AP設備,就可以解決一個(gè)區域的上網(wǎng)問(wèn)題,有利于互聯(lián)網(wǎng)的快速覆蓋,讓更多的用戶(hù)更快的使用互聯(lián)網(wǎng)。
(3) Wi-Fi技術(shù)經(jīng)濟節省,成本低
在網(wǎng)站建設中與有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )接入相比,Wi-Fi使用非常靈活,無(wú)須考慮線(xiàn)路的鋪設位置,只需根據日后用戶(hù)使用情況逐漸進(jìn)行擴展,且只需要響應區域增加AP數量即可,在維護成本上,也比有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )更為節省。