
所謂價(jià)值假說(shuō),是指不去跟隨、臨摹顧客需求,而是為顧客創(chuàng )造新的價(jià)值和體驗。操作時(shí),預先設計產(chǎn)品(服務(wù))新的價(jià)值組合,再到市場(chǎng)上接受目標顧客的檢驗。通過(guò)驗證,判斷真實(shí)的需求集合是否存在以及規模有多大、強度(需求剛性)有多高等。這種檢驗是一個(gè)過(guò)程,其中包括企業(yè)和顧客兩者之間的多輪反饋和產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值方案的多次迭代。
價(jià)值假說(shuō)是對顧客需求的假設。它建立在對顧客需求尤其是隱性需求前瞻性的認知基礎上,遵循顧客消費心理的普遍性原則和規律,因此并不是憑空想象,同時(shí),價(jià)值假說(shuō)通常以新技術(shù)為依托,是新技術(shù)驅動(dòng)下的功能進(jìn)步,并不是無(wú)本之木。價(jià)值假說(shuō)所提出的價(jià)值創(chuàng )新通常有參照物和對比標的,受到競爭以及替代者的制約。
說(shuō)到網(wǎng)站設計價(jià)值假說(shuō)的實(shí)例,人們通常會(huì )談到蘋(píng)果手機、特斯拉電動(dòng)汽車(chē)、谷歌智能產(chǎn)品智能眼鏡、無(wú)人機等),蘋(píng)果手機已得到市場(chǎng)的驗證(獲得了巨大成功),特斯拉電動(dòng)汽車(chē)正處于市場(chǎng)驗證的過(guò)程之中;而谷歌智能產(chǎn)品,包括無(wú)人機在內,似乎還沒(méi)有找到確切、穩定的需求發(fā)生情境,也就談不上存在規?;?、可持續的需求集合,可能是孤陋寡聞,我還沒(méi)找到國內市場(chǎng)上價(jià)值假說(shuō)的合適實(shí)例。