交互體驗是用戶(hù)體驗的一部分，用戶(hù)體驗涉及的內容非常多前面提到的布局和色彩都可以歸納到用戶(hù)體驗的范疇。
更廣泛的用戶(hù)體驗知識，不僅是針對網(wǎng)站，還涉及生活中的方方面面。例如，每天都在用的手機，無(wú)論是硬件還是軟件在設計時(shí)都考慮過(guò)用戶(hù)體驗；甚至生活中最簡(jiǎn)單的工具一也許是此刻正被你坐在身下的椅子，在設計時(shí)，都會(huì )有用戶(hù)體驗方面的考慮。
讓網(wǎng)站快速響應用戶(hù)請求
有人統計，用戶(hù)能夠忍受的最長(cháng)等待時(shí)間大約在8秒左右，如果網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間在8秒以上，有可能大部分訪(fǎng)問(wèn)者會(huì )離開(kāi)，轉向其他頁(yè)面。除非你的網(wǎng)站是他唯一的選擇。
現在有很多方法讓網(wǎng)站擁有更快的響應速度。比如，購買(mǎi)多線(xiàn)服務(wù)器，使用CDN內容分發(fā)技術(shù)，在服務(wù)器端采用GZIP壓縮技術(shù)，對網(wǎng)站的代碼和頁(yè)面元素(如圖片、CSS文件、JS文件)進(jìn)行有效優(yōu)化等。
讓填寫(xiě)表單變得簡(jiǎn)單而愉快
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站常用表單來(lái)收集銷(xiāo)售線(xiàn)索、留言、注冊、在線(xiàn)預約等。設計表單時(shí)，請盡可能地讓表單簡(jiǎn)短易于填寫(xiě)。參考以下幾條建議有助于實(shí)現一個(gè)交互體驗較好的表單。
盡可能減少填寫(xiě)項
對于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，獲取銷(xiāo)售線(xiàn)索遠遠比獲取完整的客戶(hù)信息更重要。為了避免用戶(hù)被冗長(cháng)乏味的表單嚇跑，應該盡可能減少表單的填寫(xiě)項。
你可能會(huì )說(shuō)，收集更全面的信息有助于業(yè)務(wù)員在跟網(wǎng)站建設客戶(hù)聯(lián)系的時(shí)候有更好的準備。事實(shí)上，很多時(shí)候沒(méi)有必要在第一次就完整收集用戶(hù)信息，也很少通過(guò)一次跟單就能達成交易。對于留言、預約和注冊來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么比讓客戶(hù)順利留下聯(lián)系方式更重要。
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