公司網(wǎng)站制作有利于為消費者提供更加便利的服務(wù)
日期 : 2021-05-26 21:05:54
有利于為消費者提供更加便利的服務(wù)。旅游電子商務(wù)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢, 既可以提供大眾化旅游產(chǎn)品由消費者自行選擇, 又可以根據消費者的喜好, 與其進(jìn)行交互式協(xié)調溝通, 為消費者提供個(gè)性化服務(wù), 甚至可以在條件許可的情況下, 由消費者與旅游企業(yè)共同設計旅游產(chǎn)品, 創(chuàng )新旅游服務(wù)。
在旅游電子商務(wù)中, 上述選擇、咨詢(xún)、協(xié)調溝通和創(chuàng )新都可以在網(wǎng)絡(luò )上完成, 而這一過(guò)程, 客觀(guān)上就是旅游企業(yè)以更加簡(jiǎn)潔與便利的方式為消費者提供服務(wù)的過(guò)程。首先免除了消費者為了咨詢(xún)、溝通、確認細節與訂立合同而往返的奔波之累;其次, 網(wǎng)絡(luò )不受時(shí)空的限制, 使消費者可以在咨詢(xún)與溝通方面有更從容的時(shí)間選擇;第三, 網(wǎng)站上旅游服務(wù)的推介、旅游項目的文字或圖片或宣傳片的材料, 實(shí)質(zhì)上也是為消費者提供便利服務(wù)的內容。
在旅游電子商務(wù)中, 上述選擇、咨詢(xún)、協(xié)調溝通和創(chuàng )新都可以在網(wǎng)絡(luò )上完成, 而這一過(guò)程, 客觀(guān)上就是旅游企業(yè)以更加簡(jiǎn)潔與便利的方式為消費者提供服務(wù)的過(guò)程。首先免除了消費者為了咨詢(xún)、溝通、確認細節與訂立合同而往返的奔波之累;其次, 網(wǎng)絡(luò )不受時(shí)空的限制, 使消費者可以在咨詢(xún)與溝通方面有更從容的時(shí)間選擇;第三, 網(wǎng)站上旅游服務(wù)的推介、旅游項目的文字或圖片或宣傳片的材料, 實(shí)質(zhì)上也是為消費者提供便利服務(wù)的內容。
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